Si eres consciente de algún problema de seguridad (amenaza, vulnerabilidad, incidente, etc.) que pudiera afectar a la infraestructura tecnológica de Telefónica, puedes ponerte en contacto con nuestro Equipo de Respuesta a Incidentes de Seguridad en España (CSIRT) a través del siguiente formulario. Puedes utilizar nuestra clave pública PGP para cifrar la información.

En caso de que la consulta no esté relacionada con un problema de seguridad, como por ejemplo, que identifiques compras, pedidos, cargos en facturas, uso de servicios, llamadas y/o transacciones sospechosas, no reconocidas o fraudulentas, puedes dirigirte a nuestros canales habituales (encuéntralos aquí) .
Muchas gracias.

Si deseas que nos pongamos en contacto contigo, puedes incluir los siguientes datos de contacto